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好的安装保证包括:
本保证适用于以下情况:
- 您的太阳能系统由我们推荐的安装人员提供并安装在住宅场所,在安装时使用我们推荐的图表中的面板,逆变器,电池和机架品牌;
- 您已经就您的问题直接联系了安装人员,并给了他们合理的机会来回应、调查和纠正任何相关问题,但问题尚未得到纠正;
- 你可以书面向我们提出任何有关太阳系的问题:(电子邮件保护)不迟于系统安装之日起12个月;
- 您允许安装人员和/或SolarQuotes在正常营业时间内,在合理的时间内访问现场(并确保安全访问现场),以审查和评估太阳能系统及其运行情况;和
- 在我们对太阳能系统进行评估后,我们认为系统或其安装的任何部分存在缺陷或问题,这是由于您的安装人员的行为或遗漏,系统的任何部分由于有缺陷的组件(由我们确定)而出现故障,或者不符合相关规格。
如果您的太阳能系统在您的安装人员进行任何补救工作(和/或更换,如有必要)后仍不能正常工作,我们在本保证项下的义务将仅限于我们聘请另一位安装人员评估和纠正您的太阳能系统问题。
根据澳大利亚消费者法或任何其他相关立法,我们不对任何消费者保证承担任何责任或责任(因为您与您的安装商有法律关系,而不是与我们有法律关系)。
它没有涵盖的内容
在不限制上述规定的情况下,本保证不适用于:
- 在某种程度上,您的太阳能系统(或其任何部分)已被任何天气事件、第三方或安装人员合理控制之外的任何其他形式的损坏损坏;
- 如果您选择的太阳系(或其任何部分)出于任何原因不适合您的需求;或
- 如果您已根据澳大利亚消费者法向安装程序寻求并获得退款或任何其他补救措施。
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