全国太阳能解决方案评论
关于
全国太阳能解决方案是一个澳大利亚公司和清洁能源委员会成员,提供优质的太阳能安装住宅,商业和关闭网格系统澳大利亚宽。我们有超过100个清洁能源委员会认可的安装在我们的网络你保证专业和兼容安装每次从本地安装程序在你的区域。
我们用质量一级太阳能电池板,逆变器,货架,光电隔离器和布线提供最高质量的太阳能安装使用最好的太阳能安装行业。我们7天修复或更换保证让客户安心,如果出现任何问题与系统,它将再次启动并运行在1周,所以你不必担心昂贵的电费。
你是否看得到太阳首次安装,或者你想升级或替换现有的系统,我们可以帮助。我们的太阳能专家可以设计一个系统来减少你的力量比尔高达100%。我们使用一个名为Nearmap使用高分辨率的照片让我们设计你的屋顶布局,看看有多少板可以并确保没有阴影问题。我们的客户服务团队将照顾你的太阳能批准和安排你的测量完成,同时保持你更新的整个过程。
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全国太阳能解决方案评审(14)
显示最近的评论所有的时间在澳大利亚
平均得分
物有所值
质量系统
安装
客户服务
- 5星级4
- 4星4
- 3星2
- 2星0
- 1星4
视图的时间表
2023年5月03
2022年12月08
通过安装没有更好的报价
特伦特引用了我们的系统是惊人的。他是有用的,礼貌,友好和诚实。Lockie及其安装团队是礼貌,友好、整洁、守时和惊人的处理。我真的无法快乐与客户服务。一切对我所说的能源公司成立并得到我们的账户转到太阳。2022年2月08
很好的经验
整体从我收到的报价和接受了报价安装一切都很顺利。安装完成的很好,最重要的是当我指出后续的安装特殊的后两个问题。我联万博体育APP下载系了全国太阳能解决方案和第二工作日安装和固定我的担心。也当一个安装程序表示关注他与他组织的一个连接两个offsiders出来第二天和修复是一个小问题没有影响的操作系统。我不能说足够高的产品及其安装。我不能在这个阶段表明它是否将是一个经济回报系统才刚刚走了。面板评级:4/5
2021年12月14日
完美的系统为我们的家!
特伦特和他的团队做了一个惊人的工作推荐的完美系统造福我们的家。我们从支付1000美元+一个季度支付,有时收到超市夜未眠!他们非常可靠和快速周转的安装。绝对推荐!逆变器等级:5/5
回顾审稿人的要求删除
了解更多2021年7月16日
史上最糟糕的客户服务。
不处理这个公司。我们有太阳能电池板的问题在我们的租赁甚至在住户搬进来之前。他们不回电话。我已经承诺将被制定出来的东西。告知他们将发送安装程序检查面板。这是所有的承诺和谎言。
不处理我认为不称职的公司。他们的客户服务是他们没有。
2021年7月14日
2021年5月01
“虚惊一场
我回答一个在线广告,说我不久会联系;万博体育APP下载几个星期后,不再多说,我从NSS就接到一个电话。我是一个forest-fire-fighter和调用是在森林大火。我解释这个,告诉他们,通常很难联系我在工作中,我们可以通过电子邮件交流;万博体育APP下载答案是否定的。在接下来的几周里,他们响了我每周2到3次,最后我设法让他们打电话给我的妻子。协议达成一致,我们把3000美元启动这个程序。几周后一个人从西方力量到达并改变了计。
大约10周后,我们的负责人联系,她的电话留言,询问万博体育APP下载进展。在本周晚些时候没有回复,所以我妻子发邮件给她。第二天我们收到了一个奇怪的电子邮件——奇怪,现在电子邮件是一种公认的形式的沟通。没有问候我们的名字,只是一个宣布我们的太阳能装置被取消了!
…“在当前时间点我们有一个问题与我们的安装程序将不再是代表全国太阳能解决方案。鉴于这个问题我们将无法推进您的应用程序并将不得不取消它。我知道这不是最好的选择为自己和我们的公司,但是考虑到时间和长时间的延迟,我不希望再浪费你的时间,我真的很抱歉花了这么长时间的一个更新。”…
很好。很高兴知道,但这是奇怪的一点:
…“请参见下面列表太阳能安装公司在西澳州,我们建议你联系你的未来安装”…。
我不记得任何的协议,也就是说我们必须找出自己安装!
“…我知道这不是最好的选择为自己和我们公司,…”
我和我的妻子同意上面的NSS声明。
唯一的好消息是,我们得到了存款,NSS被赚取利息后10周。
没有安装,回到广场1 !显然不是全国范围内;可能是太阳;在佤邦不提供一个解决方案。
2021年3月11日
糟糕的经历我曾经与任何公司在我的生命中
警告:这将是漫长的,因为它是详细的,为了搞清楚究竟发生了什么。这是真正的最糟糕的一个,最令人震惊的经历我曾经有过任何业务,在撰写本文时仍在继续。实际上接管四个月不仅得到这些面板安装,在我放下一个3000美元的存款,被告知,我会在2 - 3周,但整件事,从头到尾完全是个灾难。代表会告诉我一件事,撤回后,他们表现得像一个愤怒的欺负,威胁和骚扰我。有很多安排,重组,安装程序不出现,等,和上面的樱桃是当他们告诉我,在最后一刻,在安装时,连接在我的房子里已经过时了,它会花费我2000美元升级的电力公司。这是我应该被建议长之前安装的日子,而不是前几分钟,给我机会unpressured作出决定。他们的理由是,“这是一千分之十一事件”,这就是为什么他们从来不打扰检查现场安装的日子之前,确保不会有额外费用,合同要求。我发现了这额外的2000美元成本从字面上安装前5分钟,我等了四个月。当时他们非常渴望我不要退出并要求退款,我被NSS在电话中承诺,将“个人”协助我解决问题后的电力公司安装完成。后来他们妥协了,我怀疑,因为他们指示,当不再有机会我可以取消。安装自己花了一个多星期来完成(周一至周二以下)在3月初,2021年。我的3000美元存款购买电池板的11月2日,2020年。
甚至工作完成之前,他们开始发送我欠费3159美元余额我欠他们,当我要求他们停止发送这些“提醒”,直到工作完成后,我收到了一个有争议的电子邮件从公司威胁要细我一个额外的500美元的滞纳金和带我去法院,要求安装完成。我花了一段时间来证明他们的工作还没有完成。当我问他们帮助解决线路问题与电力公司,他们承诺,他们告诉我他们不需要做任何,这不是他们的问题,而是我的。我甚至不了解足够的关于这个问题为了连贯地能够解释电力公司,然而,太阳能公司已经彻底洗手。这听起来有点夸张,但它不是。
现在我坚持(据称)高质量的昂贵的太阳能电池板不操作的他们应该因为2000美元额外费用我没有预算,或者被NSS警告直到5分钟前安装,安装程序已经坐着等待在我的车道上,当我基本上是被迫进行安装…但这并不是它的结束。后全额支付他们的最终法案(3159美元),我突然得到了另一个641美元的法案,他们说我还欠他们的,目前我还处理他们的敲诈勒索。我有成本的最终崩溃,显示最终的平衡,但他们坚持认为我欠他们额外的钱比去年基于一些旧的过时的崩溃。与此同时,我的板还没有操作双向,每天和钱丢了,我被他们骚扰计费部门,与这个神秘的我突然欠他们额外的平衡。
我真的希望我的令人震惊的经验与全国太阳能解决方案不是常态,否则我真的不知道这些人。如果一切正确的为客户,可能会好,但任何事出错,就像在我的例子中,振作起来,你会真的后悔处理这个公司,我现在做的。
2020年2月13日
仪表安装
购买44和13.5千瓦的太阳能板系统在2018年12月。等待,等待确认号码去我的能量提供者,什么都没有发生好几个月,2019年3月。销售/引用过程很贵但是想尝试任何的支付1500.00美元+电力四分之一
安装有一些打嗝,仪表箱保持阅读错误所以不断得有人来检查我们的系统,连续电话和拜访。
没有任何系统的使用,直到几个月后,很沮丧的是,这是我们把它安装的原因。总之,支付几个月的系统部分+电大约4个月,所以没有储蓄通过这段时期发生的。
建议计连接是不正确的,是指另一个员工来处理我的问题关于我的太阳能仪表,有足够的故事是由全国太阳能和榴弹炮所以断开连接,并将电力供应商。
我问为什么这么长时间才得到我的号码的榴弹炮,建议由于假期,放错了地方的工作,所以这是我的错么?
面板评级:4/5
逆变器等级:4/5
电池评级:4/5
2019年10月11日
出色的服务、售后服务和价格
安装程序是守时、整洁和有礼貌。客户服务很好。一切都是伟大的强烈推荐2019年4月07
2018年8月21日
2018年7月19日
2017年12月12日
非常非常失望
处理全国太阳能一直是我生命中最糟糕的经历之一,公司非常友好和高效,直到他们收到全部付款,然后(名字删除)成为极其粗鲁的和侵略性时打电话询问工作将会完成。全国范围之间的通信和安装非常可怜,因为他们发现了做这项工作需要,不知道额外的电缆
我已经有了7个月的系统安装,只有正确地工作了4周的时间,在全国范围内是说他们现在没有进一步的责任,通过我与厂商直接交易。
我不建议全国太阳能最大的敌人和建议任何人处理它们
返回声称:没有
保修索赔:是的
购买价格:18000美元
电池评级:1/5