日出风连接评论
关于
我们是西澳大利亚州珀斯的当地能源专家。我们是一家家族企业,为住宅和商业客户提供太阳能解决方案(太阳能电池板,太阳能热水,电池存储,电动汽车充电器等)。我们已经运营了超过11年,我们的技术专长,诚实,专业,善后支持和咨询,友好的方法值得信赖。
在Solaire Connect,我们可以自信地支持我们的保证,通过我们11年多的运营,我们已经看到了成千上万的客户。我们相信有一个非常简单的关键,我们的长寿和成功的行业已经看到了如此多的跌跌撞撞和倒下。关键是靠可靠的产品和服务来实现增长
审稿人报告付费:$3990年- $10600年为视乎硬件选择及安装难度(这是如何计算的?)
目前安装的面板品牌
先前安装的面板品牌
目前安装的变频器品牌
以前安装的逆变器品牌
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Solaire Connect评论(229)
显示最近的评论所有的时间
平均得分
物有所值
系统质量
安装
客户服务
- 5星级94
- 4星119
- 3星15
- 2星0
- 1星1
视图的时间表
2022年7月21日
7月19日
很乐意回答任何问题。
销售/报价很好安装人员是,守时和礼貌。
客户服务很好,是的。
2022年7月16日
非常高兴与太阳能边缘逆变器
销售人员很好,提供不同的产品,似乎很诚实,不太咄咄逼人。他们在引用之前会进行实地考察,这样以后就不会有惊喜了。
安装非常快,在1400年之前完成,可能需要更长的时间才能让面板看起来更好。
我不得不让他们把几个支架弄直,因为它们很歪,从地面上看不好看。
他们真的不想调整,但我不高兴,他们只花了10分钟,看起来好多了。
我对系统和监控应用程序很满意,但是安装看起来最好,因为他们错开了面板,错过了屋顶上的一些通风口,看起来有点乱。另外,因为我的屋顶是在一个老房子上,面板之间没有那么平齐,如果他们调整支架更好一点,但我尽量不去看那里。
我的电路板已经升级了新的仪表,所以系统在同一天运行。
它没有花很长时间从报价到安装,我认为它只有几个星期这么高兴。
逆变器等级:5/5
2022年7月11日
Solaire连接安装
超过满意的性能和监控应用程序提供了很大的信息。销售人员很好地解释了不同的可用系统,我选择了一个系统,可以在未来随着我自己对电力需求的增长或变化而轻松升级。面板评级:5/5
逆变器等级:5/5
2022年6月30日
2012-11-2021首次回顾:
这个系统看起来很棒!
报价过程进行得很顺利。在得到引用之前,我已经做了大量的研究,所以我对引用的内容有很好的理解。在家访的时候,我问了很多很多问题,在接下来的两个星期里,我也问了更多的问题。凯文对我很有耐心,他尽力回答所有的问题。安装也很顺利。安装团队非常准时,像一台上了油的机器一样工作,每个安装人员都非常了解自己的工作。唯一的问题是我要求他们做的一些额外的电气工作,由于没有提前订购的一部分,当时无法进行。该团队能够在安装期间进行电网连接,因此在他们离开时,整个系统已经启动并运行。他们甚至很乐意接受个人支票付款,这在今天是很不寻常的。
后台部分的操作不完全达到与安装人员相同的标准。我曾收到过一些电子邮件没有得到回复,或者很长时间都没有回复。文件也缺乏。
8个月后,我们问Don:“到目前为止,你对系统的表现满意吗?”
在过去的几个月里,我遇到过几次整个系统崩溃的情况,不得不在仪表箱中重置。原来安装的一个断路器有缺陷。Solaire Connect免费更换了断路器,从那以后我就没有遇到任何问题。2022年6月26日
对整个过程和安装都很满意
我们买了一个更贵的系统(Solar Edge),但对它的高效和商业流程以及安装非常满意。最初的建议很好,我对安装的产品很满意。我还想说,其他报价的供应商也同样不错,最后我的最终选择(Solaire Connect)有一些技术上的原因,但其他花时间来报价/建议的供应商——尤其是Target Solar——同样专业,我选择哪个系统真的很困难。
2022年6月20日
萨姆纳家族太阳能评论
我们对购买我们的太阳能系统的整个太阳能连接过程非常满意。销售部的亚历克在解释可用的选项及其区别时非常友好、信息丰富和专业。
在一个有点潮湿的日子里,安装进行得非常顺利,安装人员也非常专业。
办公室的后续工作非常友好、专业和礼貌。
我推荐他们。
2022年6月19日
伟大的团队处理从最初的报价到安装
友好的服务,快速的周转(几周)和安装前午餐时间-我们非常高兴逆变器等级:4/5
2022年5月29日
2021年10月14日的原始回顾:
伟大的安装,伟大的服务,伟大的产品。
从报价到安装的整个过程非常棒,没有大惊小怪,回答了我所有的问题,然后继续工作(一旦我接受了他们的报价)。8个月后,我们问Richard:“到目前为止,你对系统的表现满意吗?”
是的,我们的电费已经减少了一半多。按照这个速度,我们不到3年就能还清整个系统的贷款。绝对值得。
2022年5月28日
2021年9月26日的原始审查:
伟大的系统,安装进行顺利,有用的安装人员
销售和报价都很顺利,我喜欢推荐的设备(SolarEdge逆变器和Sunpower面板)。这是一个比其他报价更昂贵的系统,但反映了设备质量的差异。小折扣谈判增加互联网应用程序监控。由于天气恶劣,安装人员提前一天到达(先与我们确认),超过2天完成。他们为我们拆除了游泳池的暖气,这是一项很麻烦的工作。非常干净的安装从一切可见。系统就像做梦一样,很高兴看到已经种了同等数量的树!!
他们与能源公司和电网连接组织了一切,这对我们来说是无缝的。
8个月后,我们问Steven:“到目前为止,你对你的系统的表现满意吗?”
是的,非常重要2022年5月27日
不推动销售的前端,但优秀的质量和价格是非常可比的,安装团队是一流的。
有时不得不在销售方面追逐他们,我认为这是积极的,因为他们看起来并不绝望或想要不惜任何代价等,但价格,价值和知识非常好。安装优良,不费事。逆变器等级:5/5
2022年5月26日
令人满意的结果
太阳能公司都及时与我们联系,提供了大量信息,并听取了我们的要求。万博体育APP下载我选择了Solaire Connect,因为他们给了我们想要的东西,而且便宜一点。
他们组织了电网连接,甚至派出了一名服务人员,在他们搞砸了仪表升级后,西部电力公司留下了一名服务人员,免费修复了一个故障。
面板评级:5/5
逆变器等级:5/5
2022年5月11日
良好的信誉、服务和选择。
报价为我们的需求,面板位置和逆变器和面板的选项提供了必要的信息。他们组织并网,顺利安装
2022年4月30日
Solaire连接安装
销售部的亚历克斯非常博学。安装很顺利。进出。几乎不知道他们在这里。逆变器等级:5/5
2022年4月28日
2022年4月21日
不是最便宜的报价,但认为它的质量更好。安装及时,没有问题。
免费报价,安装和电力公司连接。只是在等待手机监控设置的回调。2022年4月18日
经验丰富,知识渊博,专业
销售和报价都很好,也许在监控软件上卖了我一点,但它很有用。安装快捷、整洁、专业。连接到电网没有问题。不是最便宜的报价(主要是更高质量的组件),但完全没有麻烦,可以直接开箱即用。2022年3月5日
非常简单有效的过程
Solaire很容易对付,有效率且知识渊博安装工作在一天内完成得很好,工人们都很出色。
沟通形式从头到尾都很好
我唯一的问题是,我卖了一个6.6千瓦的系统,然后系统将产生6.6千瓦的电力。我错过了关于我的逆变器的信息,只需要5千瓦,因为这是额定的,因为我是单相的,我不能有更大的逆变器。
逆变器等级:4/5
2022年3月4日
符合所有条件,信息很好,很友好。
安装完美无缺,一切都按计划进行。办公室职员也很棒!
面板评级:4/5
逆变器等级:5/5
2022年2月22日
一次很棒的经历。
报价合理。快速报价过程与我们需要的所有信息。他们准时到达。安装只花了半天时间。他们自己打扫卫生。更换了所有破损的瓷砖。
当天的电网连接很棘手,但随后的一封电子邮件解决了这个问题。
凯文了解他的产品,而且效率很高。
发现公司非常专业。
2月16日
清洁高效安装
清洁高效的安装在6小时内完成,最小的中断。安装团队非常专业。逆变器等级:4/5
2022年2月12日
2021年5月29日首次检讨:
10.5kw 3相8.25kw逆变器
现实的推销说辞。价格与其他系统相同。在前期,他们使用了一个承包商进行安装,但过去5年是同一个团队。然后我将其与评论进行了比较,它与低抱怨反馈高积极反馈相匹配,这与其他情况不一样9个月后,我们问Spencer:“到目前为止,你对你的系统的表现满意吗?”
1年过去了,系统运行良好。我们把冬天的账单减半了,而且我们比平时更多地使用暖气。至少节省了一半的夏季账单,我认为让空调全天候运行是最有效的,我们过去只在最热的日子里使用它,因为运行成本,白天使用太阳能来运行空调,晚上让整个房子(2层楼,大型管道系统)冷却,它只使用最小的电力。所以我们的空调每天都在运行,我们支付的费用是以前每周几个小时/天的一半。2022年2月10日
优质的服务和安装
销售过程非常好。凯文知识渊博,乐于助人。报价简单易懂,符合我的要求。凯文很乐意推迟安装,直到我获得Strata的同意,允许安装太阳能电池板,并保持报价。
他的安装团队是准时的,检查了我对安装位置的满意,并且很友好和礼貌。安装是高效的,整洁的,团队自己清理,主管运行系统。
我推荐Solarie Connect。
2022年1月31日
日出风安装
Solaire有一个很好的团队,他们知道他们必须做什么,并迅速有效地开展工作。该系统在中午之前启动并运行,并且表现符合我的预期。
我对逆变器的外观感到失望,它的逆变器盒固定在墙上,直流隔离开关从底部悬挂并支撑回墙上。电缆是在开关箱下面买来的。我本以为Solar Edge会把所有这些都放在一个单独的外壳中,电缆进入外壳的后面,给他们的产品带来更多的美学效果
逆变器等级:1/5
2022年1月13日
优秀的专业服务和安装
一切都很轻松,工作人员专业友好。安装人员也一样。唯一的小问题是,允许我监控系统的应用程序无法下载,因为我从未收到包含我的登录详细信息的电子邮件。希望明天能到。
逆变器等级:5/5
2021年12月31日
很棒的安装人员,很棒的团队。美丽的安装。
优秀的销售/报价流程,只有供应商进行现场参观。安装是由一个很棒的团队完成的。在具有挑战性的条件下,在一个非常陡峭的屋顶上,团队做了非常出色的工作。团队领导听了我的问题(其中一些可能很傻),总是花时间向我解释,或者帮助我理解。他们都很聪明,没有缺点,非常专业,尊重人,人真的很好。
顾客服务从头到尾都很好。
面板评级:5/5
逆变器等级:5/5
2021年12月23日
伟大的服务。最后设计了一个更大的系统和电池。对我们所做的选择感到满意。
很棒的客户服务。满意所有的报价过程。只是等待安装。2021年12月6日
专业服务。没有延迟。
整个过程由Solaire专业高效的处理2021年11月29日
更好的魔鬼你知道......
事实证明,Solaire Connect在11年前安装了我们原来的2Kw系统,它的名称略有不同。那位销售先生是当时为我们安装设备的人的儿子,这很不错。他回答了我们所有的问题,把旧装备带到一个真正的回收机构,并给了我们一个后来证明是最好的价格....他们是一个很好的团队,安全高效。没有瓷砖破碎或损坏。准时在0730hrs开始安装,并在午餐时间左右完成安装并运行。
我会推荐他们。
逆变器等级:5/5
2021年11月26日
从最初报价到完成安装,卓越的专业服务。当我需要他们的时候,他们总会回电话。很高兴在珀斯与一家家族拥有和经营的公司打交道。
销售人员Kevan Towers清楚地解释了我们所有的选择,并没有“咄咄逼人”。我们决定接受他的报价,这个系统不是最便宜的(实际上是我们收到的最贵的),但有高质量的组件。我们对当地公司很有信心,因为我们直接与公司所有者打交道,这些所有者是拥有公司的家族成员。按照规定的时间和日期高效地完成了安装。安装后我有几个问题&这些都是通过电话迅速回答。2021年11月20日
2021年3月21日首次检讨:
价格好,通讯和快速安装
在引用过程中进行有知识的交流。报价接受后快速安装。奇妙的安装-在3小时内完成,并且不知道他们已经完成。8个月后,我们问Simon:“到目前为止,你对系统的表现满意吗?”
是的,但我想我需要一个更大的电池,当反向循环运行时!否则我们95-100%依靠太阳能2021年11月10日
新PV车主
销售人员带着选项准时出现,除了最终的面板布局不同于建议,它很好地发挥了作用。事实上,我很高兴最终安装似乎是一个更好的选择。安装团队守时、专业、有礼貌。工作结束时整理所有包装。
所有必要的联系都是在没有我参与的情况下组织起来的。跟进业主/经理的电话,以确保一切都符合要求。
长期的?我的意见是,最终的服务证明将取决于在保修期内遇到的任何问题以及如何处理。
芬恩,我要感谢你提供的建议。
2021年11月9日
老式可靠的服务
从布拉德那里得到的报价让我们觉得他们的服务将会很好。对问题的回答迅速而真实。(是的,我也在网上做了研究和查询)。一旦我同意安装我们选择的系统,整个体验是无缝的。他们告诉我将收到两封电子邮件,解释接下来的步骤,我在他们规定的时间内做了。所有与电网连接的前期工作都由Solaire完成。安装日期确定后,团队出现了,不仅在正确的日子,而且提前了15分钟。他们努力完成工作,但没有降低质量。简单的事情,比如把导管穿过盖子。管道是水平的,(车库)盖上的洞与管道完全匹配,我们没有被黑,但花了时间让工作看起来正确。 The job handed over and no payment until the job was completed.老式优质服务,推荐给任何人。
2021年10月24日
很好的服务
我对所提供的信息水平印象深刻,这为我做出适合我的系统类型的明智决定提供了基础。逆变器等级:5/5
2021年10月12日
伟大的服务。
销售过程高效友好,安装专业,客户服务的各个方面都非常出色。我也不是随便说的!逆变器等级:5/5
2021年10月7日
2021年1月27日首次综述:
安装质量
SolarQuotes推荐的三家公司都非常专业,他们来我家讨论我对太阳能的需求。我选择Solaire Connect是因为(1)建议的产品质量,即带有Solar Edge逆变器的QCell面板;(2)在当地得到充分证明的家族企业,具有丰富的经验&(3)最重要的是,让我相信安装人员(直接员工)的质量和安装质量(注意其他公司没有提到的一些细节)。安装及时,包括承诺的应用程序连接。8个月后,我们问维克:“到目前为止,你对你的系统的表现满意吗?”
是的,如上所述——18个月后,我仍然完全满意。面板和逆变器都表现良好-我的电费大约是以前的一半(冬天略有下降)。
2021年10月6日
没有投诉
一流的服务。这个系统刚刚运行了一个多月,现在下结论还为时过早,但到目前为止一切都是积极的。2021年10月6日
乐于助人、高效的公司。
关于不同品牌和选择的信息非常丰富。屋顶很难得到尽可能多的面板。
2021年10月5日
总体来说是个不错的体验
销售/报价过程还不错。Solaire Connect是我联系的唯一一家愿意提供实地考察的公司。万博体育APP下载销售人员很友好,但我觉得我可能比他了解了更多的技术细节。他们真的推广了SolarEdge逆变器,销售人员穿着一件SolarEdge夹克,所以我不确定他们是否将SolarEdge视为一个通用的解决方案。幸运的是,SolarEdge已经是我的首选,但一定要自己做研究,看看他们是否为你推荐了正确的逆变器。那家伙用了一些非常推销的语言,有时我真的感觉不到我们是在以同行的身份说话。预订和安装过程非常简单。他们最终无法安装我卖给他们的面板配置,这是我所预料到的,因为销售人员所经历的过程(将面板拖到我屋顶的卫星图像上)感觉有点不准确。这导致系统的性能低于我的预期。很遗憾,但事实就是这样。在它的第一个完整的一天(和阴天的春天),我仍然在很长一段时间内达到我的逆变器限制,所以这并不可怕。除此之外,安装过程还不错。逆变器的安装看起来非常整洁,而且他们似乎没有使用我的备用瓦片(所以他们可能没有打碎任何瓦片)。一个小问题是安装程序错误地连接了我现有的消耗监测系统的CT钳。我第二天才意识到,我自己溜进去,只花了5分钟就修好了,所以有点不方便,我承认我的设置不正常。
2021年10月4日
良好的服务
良好的报价流程,以确定最终选择。按时安装,人员讲解系统。电网连接等,由供应商处理。
我会毫不犹豫地推荐这家供应商
逆变器等级:5/5
2021年10月3日
2021年10月1日
为我设置最好的系统,为未来的电池安装做好准备。
安装和我说的一模一样。工作人员总是很乐意讨论和解释我问的任何问题。
该公司有一个陈列室,我看到逆变器在服务。
面板评级:5/5
逆变器等级:5/5
2021年9月30日
信息丰富和友好的销售人员。优秀的安装。
非常翔实的不同系统和选项。设备很好,工作人员也很友好。安排好一切,让我知道发生了什么。伟大的经验。2021年9月15日
2020年12月30日的原始回顾:
免麻烦升级
作为经验丰富的太阳能用户,我们寻求比第一个系统更高的功率和功能,为未来的电动汽车做好准备。我们很高兴地看到,为我们提供第一个太阳能光伏系统的公司的名字被列入了3个推荐供应商的名单中(都很好)。报价过程毫不费力,在5天内完成,包括参观我们的房子,概述几个选项,提名预期的功能,可靠性和性能,以及在我们看来合理的价格。
Solaire Connect没有让我们失望,我们对在报价过程中提供的迅速、高效和知识渊博的服务感到非常满意。
与电力公司(Synergy & Western power)的联络和设备附件批准都是代表我们进行的。我们的旧系统的恢复和新系统的安装工作顺利进行,尽管那是一个非常炎热的夏天。我们对面板、逆变器和计量模块(所谓的智能电表设备)的首选位置进行了充分的咨询。没有软件激活计量功能的疏忽在我的后续电话中得到了远程补救。
9个月后,我们问Gary:“到目前为止,你对系统的表现满意吗?”
6.66kW的Longi+SolarEdge系统表现良好。一个意想不到的结果是系统输出从未达到5kW。典型的最大输出功率为4kW。
这是因为街上几乎每家每户都有太阳能,当电网电压接近254V AC时,我们的系统输出就会降低。
有点奇怪的是,通过打开高功耗设备,系统输出可以提高(接近5kW)。
显然,如果我们有电池和/或电动汽车,我们将从升级的太阳能光伏投资中获得更多收益,但我们认为目前这两者的购买价格都不合理。
2021年9月7日
极好的。
1)销售/报价过程非常出色。2)安装过程非常顺利。商人们都很出色。我给他们打了10分。
3)客户服务很棒。一切都按计划进行。
4)我会向任何人推荐Solaire Connect。
面板评级:5/5
逆变器等级:5/5
2021年8月28日
个人服务,工作完成,没有麻烦
我们收到了三家推荐供应商的邮件回复。只有一个人提出亲自来现场评估我们的情况。我们接受了这个提议,在不同的价格点上提供了系统的选择,并做出了我们的选择。在安装之前有一些延迟(Covid,天气问题),但确定了日期并保持了下来,当天的安装组织得非常好。我推荐贵公司,因为它的服务很专业。2021年8月26日
光滑的过程
从Solaire Connect的万博体育APP下载Danny最初的接触,到安装过程,我感觉自己像一个有价值的客户。他们认真地听我讲话,很快就回答了我所有的问题。虽然我为我的系统支付了更多的钱,但我有信心,我有一个良好的质量,长期持久的系统安装,如果有什么故障,我希望有产品保修下的一切,没有大惊小怪。2021年8月24日
优质的服务和优质的产品,合理的价格-容易
从第一次接触到安装和后续的整个过程是无缝的和适应性强的。我们安装了一个更高端的系统(面板和逆变器-不是电池),但价格比竞争对手报价好。在安装的那天,我能够在安装之前改变面板布局,以更好地适应我们的需求,任何破碎的屋顶瓦片都被更换了,之后场地保持干净整洁。
系统只运行了不到一个月,但到目前为止还没有问题,我会把Kevan和Solaire团队推荐给其他人。
逆变器等级:5/5
2021年8月20日
快速高效友好的安装程序
推销员知道他在说什么。整个经历从头到尾都很简单,沟通很棒2021年8月17日
简单高效的流程
销售人员在解释太阳能的选择时很有帮助。报价是合理的,因为我选择了一个优化的系统。安装速度快,效率高。自安装以来,我对系统的性能和监控生产和消费的能力感到满意。彻底的建议。面板评级:5/5
逆变器等级:5/5
超出了我们的预期。
Ben在现场报价时给了我其他公司没有的信息。这帮助我理解在选择系统时什么是重要的。我发现他诚实有道德。他没有为了得到工作而过度承诺,我觉得其他公司都是这样。这建立了一定程度的信任。在做决定之前,我也会查看网上的评论。我们的装置不是一个直截了当的项目。我们有一个有几个大教堂天花板的房子(暴露的横梁),这使得布线成为一个挑战,但Solaireconnect团队能够找到一个解决方案。面板安装在一个两层楼的屋顶上,非常曲折,需要外部管道。安装工作既高效又专业。从他们到达的那一刻起,很明显,每个团队成员都知道自己的角色。组长安德鲁和电工丹尼尔负责工作,到下午三点左右,工作完成了。
面板按照我预期的配置计划安装,它们看起来很棒。车库里的电缆都是穿过管道的,非常整齐。
Daniel给了我一个全面的交接,告诉我如何访问应用程序来检查逆变器的性能。
Solaire Connect甚至解决了我们的逆变器的一个感知问题,我认为它在安装几个月后就会发出嘟嘟声。在无法发现任何问题后,他们同意安装一个新的逆变器。在电工换机的那天,让我非常尴尬的是,在新逆变器安装后的几分钟内,哔哔声还在继续。原来是警报面板大约2米远-它没有显示任何错误消息。他们只是重新安装了我原来的逆变器,甚至没有收取我的呼叫费。我印象非常深刻。
自今年2月安装以来,我们的系统运行良好。
我们强烈推荐Ben和他的团队,如果你想要一个质量系统,将安装到一个高标准,并有无与伦比的服务备份。
面板评级:5/5
逆变器等级:5/5