尤马能源评论
关于
Yuma Energy成立于2015年10月。他们是一个完全认可的CEC批准的太阳能零售商，使用内部安装，客户将直接与电工打交道，而不是销售人员。拥有10名员工和超过650个安装，您可以放心，您将安装一个持久，高质量的太阳能系统。他们提供免费报价，并将整个太阳能提案分解成任何人都能理解的门外汉术语。
审稿人报告付费:＄6150年- $7000年为视乎硬件选择及安装难度(这是如何计算的?）
面板，逆变器和电池品牌
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尤马能源评论(35）
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平均得分
4.6/5
物有所值
4.6/5
系统质量
4.7/5
安装
4.8/5
客户服务
- 5星级18
- 4星14
- 3星3.
- 2星0
- 1星0
视图的时间表
5月19日
2022年4月26日
优质的服务
Yuma的服务团队非常棒，他们花时间解释太阳能的来龙去脉，你应该有什么，以及它应该如何在屋顶上布置……一个主要的电力供应商在谷歌地图上说你不能这样做，相比之下，Yuma花时间研究屋顶的朝向，以获得最大的曝光和最好的价格点……尽管前一天晚上下了雨，安装团队还是在早上7点准时出现，带我们完成了整个过程，再次确认了拟议的布局，并提出了改变布局以更适应屋顶朝向的建议……是的，这对他们来说是更多的工作，但客户服务体验很棒……而且没有额外费用……把所有东西连接起来的电工花了很长时间，试图把尽可能多的水管隐藏起来——干得很漂亮，很整洁——人们可以说他有点完美主义，对自己的工作很自豪，这是你不经常看到的……安装后，Yuma的后续电话及时将电表更换为智能电表，但更换时间一点也不及时…超出了Yuma的控制，也反映了电力供应行业……几乎让你想要安装一堵电源墙，然后离开电网……2022年3月23日
我比较了几家公司，这些人实际上知道他们在说什么。我喜欢那个来我家的顾问。他非常悠闲，不咄咄逼人。安装人员实际上是他们的员工，而不是外包的。和Yuma包括监控服务与远程监控。因此，如果我的系统注册了任何故障，公司也会收到通知，他们会在未来15年内尽快修复!我认为真正让他们成为明显赢家的是，他们建造了布里斯班机场、安伯利空军基地、昆士兰大学，目前还在经营所有尼克·斯卡利家具店。显然，这些地方不会使用垃圾太阳能公司，而现在似乎占了90%的市场。小心我的朋友，这个行业充满了牛仔和骗子。尤马能源5星，已经推荐给我的邻居!
面板评级:5／5
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面板评级:5／5
2022年3月4日
优质的服务
伟大的服务，从获得报价了解产品，安装和售后服务-美妙的支持，快速高效的安装2022年1月23日
伟大的客户服务，但问题与阳光逆变器
Yuma根据我们的需求为我们引用和推荐了一个系统，销售人员花了大量的时间试图了解我们的需求，想要和我们屋顶的限制，并围绕这些因素建立了一个系统。我们最终选择了他们，因为他们花了时间来理解我们想要的东西，我们被推荐了一个10.33kW的系统和一个8kW的Sungrow逆变器。
考虑到我们离圣诞节还有3周，团队无法在新年前安装，特别是因为在我们报价后2天就出台了新标准。然而，即使他们只能在新的一年安装，他们也遵守了最初的报价(基于2021年的STC退款)。
不幸的是，当安装人员完成安装后，我们发现Sungrow逆变器已经失效，在进行了多次OTA更新和故障排除后，Yuma最终在几天后更换了逆变器。不幸的是，新版本也有同样的问题!长话短说，大约10天后，第三个逆变器现在挂在墙上工作-手指交叉它会保持这种方式。
我不能责怪Yuma尽管-他们一直告诉我在整个过程中，并尝试了一些事情来让系统启动和运行，只是不能100%确定我是不幸的还是阳光逆变器有潜在的问题-只有时间会告诉我们。
面板评级:4/5
2022年1月9日
满意的客户
良好的客户服务，在预定日期准时到达，快速安装在开始工作之前对屋顶进行完整的评估，向您咨询面板的首选布局。2022年1月6日
销售服务好，安装一般，注重细节差。
销售过程很棒，信息量很大，回答了所有问题，这就是我为什么去这家公司的原因。安装是及时和及时的，对完成的工作感到失望，我不得不返工屋顶放回原位的区域，我现在正在等待绝缘的维修完成。
客户服务很棒，我在售后服务方面没有遇到任何问题，他们及时回应，纠正了安装人员留下的缺陷。不幸的是，服务团队不能总是在工作结束时管理质量保证，而是依赖于安装团队以客户期望的标准完成这项工作。
由于我的经验，这只是从安装方面，再次销售和服务是例外的，我会不愿意向朋友或家人推荐安装，因为尚未完成的工作。
2021年12月16日
2021年4月18日的原始回顾:
出色的工作，良好的沟通能力，快速响应报价和所有后续问题。
报价很快，看起来非常专业，他们清楚地传达了一切。我们发现大部分事情都很顺利，因为电能表有问题，不是任何人的错。他们当天就去修了。该团队听取了逆变器的最佳位置。他们给我看了屋顶的平面图，告诉我他们要花多长时间，然后奔向时间线。安装人员礼貌、整洁、友好。
8个月后，我们问David:“到目前为止，你对你的系统的表现满意吗?”
当然，只是等待电池价格下降是很棒的
2021年8月15日
优质服务提供商——尤马能源
事实-优秀和个人的客户服务。回答信息需求，减轻担忧。安装团队准时、专业、风度翩翩、干净整洁。2021年8月11日
05-01-2021首次综述:
在报价期间回答了所有问题，安装团队做了出色的工作
销售经理Wayne非常耐心和亲切地回答了我大量的技术问题，甚至组织了一次电话会议来讨论他们的客户甚至没有问过的报价方面。我推荐了一个合适的系统(32 x 365W REC Alpha与32 x Enphase iQ7+微逆变器)，用于我冬季的中型重型阴影屋顶。由于性价比，我最终选择了Yuma，而不是其他报价(来自GEM能源，SAE集团，MC电气和LMS电气)。也就是说，SAE, LMS和MC电气都给了我的报价，没有BS与适当的硬件报价为我的家。押金已于2020年10月30日支付，Stef从管理员处组织了电网连接申请文件，并将安装日期预定为2021年1月5日，因为我们将于2020年12月底搬到安装地点)。在安装日期，Ryan, Lloyd和Andrew准时出现，开始在屋顶上整齐地安装轨道，所有的电气工作都做得很好。CEC的研究人员蒂姆一小时后带着面板出现，并开始按照要求将Enphase设备与总机背对背地安装。我的屋顶不容易安装，但团队做了一个出色的工作，做了一个合规和整洁的安装，这样就没有管道暴露在屋顶上。面板被非常整齐地安装在屋顶上，我的总机的某些方面也按照早上讨论的那样进行了升级。Tim在委托时间(下午5:30左右)向我介绍了Envoy系统的监控功能，我期待着在不久的将来收到我对enlightenment网站/移动应用程序的登录详细信息。
也期待着从管理员那里听到关于参考编号的反馈，这样我就可以跟踪Energex将旧的旋转圆盘表更新为智能表，以便开始导出。我可以自信地向那些有复杂屋顶安装的人推荐Yuma。如果他们能把我的安装做好，他们也会把更简单的安装做好。
7个月后，我们问Brandon:“到目前为止，你对系统的表现满意吗?”
安装程序为我提供了秋季和冬季的保守发电估计(基于29%的阴影造成的系统效率损失)。在秋冬阳光充足的日子里，该系统每天超过预期5-10千瓦时。唯一一件事后，我将改变的是面板布局，有更多的面板在西部阵列，而不是在东部阵列。2021年6月1日
扎实的本地业务
销售过程很顺利。建议是有知识的和直接的，我已经形成了一个小组的偏好，他们描述了选择一个类似的更合适的选项的好处。我还觉得他们直接解释了我想要的系统对我目前的使用来说太大了，没有“追加销售”让决策过程感觉诚实和有信息。安装很好，他们有点晚了，但在建议的时间框架内完成了工作，并且沟通良好，所以没有打断我当天的差事。一个小的安装错误在第二天被迅速修复。现场保持干净整洁，他们有一个很好的系统，在屋顶上的划痕和东西安装前后拍照。
他们帮助安排安装后的电网连接，并在预测时间框架方面相当准确。
2021年5月21日
快乐
尤马人丹的服务非常出色。总是跟进并得到答案2021年5月6日
尤马让一切变得简单!
通过Solar Quotesmanbetx平台网址可以让整个过程变得更简单，并且比起与Facebook上的其他公司交谈，你会觉得自己没有那么“躲躲闪闪”。芬恩设置了三个报价，虽然报价非常有竞争力，但尤马刚刚和我说话。非常有个性，回答了我所有的问题。一旦签署，安装就在几周内完成。第一天，男孩们相处得很好，很高兴聊天和回答问题(我在家工作时，音乐也很好听)。不幸的是，由于天气原因，安装无法在一天内完成，但天气一放晴，他们就回来准备完成安装。电表箱的升级也很顺利。甚至解决了一些以前手巧的男人类型的问题(老房子的东西)。
安装后，Yuma与energex一起处理文书工作，并让我了解正在发生的事情。当一切正常运行时，他们很乐意回答我关于应用程序的问题。
Yuma有很棒的帖子安装，总是快速回复电子邮件。
面板评级:5／5
逆变器等级:4/5
2021年4月1日
2020年04月08日原文回顾:
最好的系统，物有所值
销售过程很好。安装过程很吵，但很快。三个人都有礼貌，友好，守时。
8个月后，我们问伊恩:“到目前为止，你对你的系统的表现满意吗?”
它的表现超出了我的预期。我安装后的第一笔账单是- 98.00美元，提供商退还给了我。第二季度虽然由于多云天气，天气不太好，但仍然在零度以下。由于多云多雨，2001年第一季度看起来也不太乐观，但我仍然有一些钱在猫里。我可以每天运行我的游泳池马达8个小时，做所有的洗碗和做饭，而不需要从网格中绘制任何东西，事实上，我对网格的总输入远远超过我在晚上的使用量。2021年3月29日
和Yuma一起开心
对Yuma非常满意——他们很努力地获得订单，进行了高效而干净的安装，并在安装后跟踪我们，看我们是否满意。2021年3月13日
良好的客户服务
高效的销售人员和快速安装由一个良好的安装。售后服务也很好。面板评级:4/5
逆变器等级:4/5
2021年2月28日
Solarreview
顶板面积的评估是错误的。没有看到天窗和测量时，有限的一个区域从22个面板到18个，6.6千瓦系统和5kw逆变器。进一步的“老虎”?在一个可能受到砖烟囱影响的地区。变频器投入一天后。安装没问题，但显然屋顶评估和报价不足。逆变器等级:3/5
2021年1月31日
2012-05-31原文回顾:
全程流畅专业。
这种安装压力小，容易。销售人员解释了这个系统以及它是如何工作的，这些品牌得到了很好的评价，价格很有竞争力，安装也很简单。我可以毫不犹豫地推荐Yuma，过程的每一步都是友好和尊重的。安装人员是专业的，把这个地方打扫得很整洁——不能要求更多了。
8个月后，我们问安东尼:“到目前为止，你对你的系统的表现满意吗?”
是的。我仍然每周看在线监视器，只是为了确保一切都很好，但它总是如此!这个太阳系最好的地方就是我不用担心它，它就能工作。2021年1月5日
良好的客户服务。所有的询问都得到了及时的跟进。安装人员准时到达，似乎做得很好。
良好的客户服务。所有的询问都得到了及时的跟进。安装人员准时到达，似乎做得很好。逆变器等级:5／5
2020年12月26日
太阳能是最好的方式
一开始，我们不知道该和哪家公司合作。这3家公司都很有礼貌，知识渊博，并且拥有准备安装系统的库存、设备和合格的员工。最终我们选择了尤马能源。我猜那长途电话起了作用。客户服务很好，圣诞节前就安装好了。安装人员很友好，在工作时回答了问题。他们确保连接是完整的，与Grid公司“没有麻烦”。他们甚至安装了一个wifi设备来监控系统并向公司汇报。
热水计时器是交易的一部分，所以我们有热水在白天运行。
我们对Yuma能源非常满意，并期待一个长期的太阳能系统和廉价的账单。
面板评级:5／5
逆变器等级:5／5
2020年12月16日
伟大的工作!
Yuma的销售/报价过程很顺利，可以选择生成PDF，尽管条款和条件中条款的编号系统在每一段都会重置——他们正在考虑修改后者，并给我发送了一份单独的T&C文件，其中有正确的编号。Yuma对我的询问反应非常积极。
安装工作按时完成，同时将仪表升级到当前标准(防火、铰链门等)。电表升级已包含在费用中，约为1200美元。他们用我已有的备件替换了几块不小心摔坏的瓷砖，甚至替换了一些已经破裂的瓷砖。
他们组织了电网连接。
2020年11月13日
良好的沟通和服务
我问了一千个问题，他们都以友好的方式回答。然后他们出现了，做了一份专业的工作，在他们拿到我的钱后，愿意回答我的任何问题。还有人想要什么呢?所以我在我的出租房产上安装了另一个系统。我需要诚实，因为我对太阳系一无所知，而韦恩和弗雷泽用耐心和诚实回答了所有问题。
2020年11月9日
伟大的销售，安装和安装后的支持。
对销售和安装满意。安装后，我们遇到了一些过电压下降，售后支持人员协助提交了一张与网络提供商(Energex)的票，并打电话给我更新我。
逆变器等级:4/5
2020年10月22日
伟大的公司，在这个特殊的逆变器上表现不佳的软件让人失望。
有知识和友好的销售人员。详细的报价以专业报告的形式通过电子邮件发送回来。安装没有问题-两个人按计划出现，整洁和专业。唯一的问题是在安装之后…安装3周后，我们仍然有sun grow软件的问题。因此，我们无法准确地监测我们生产了多少能量和我们使用了多少能量。逆变器等级:3/5
10月7日
最好的整体
现实的解释，没有硬卖，匹配的报价，最好的保证和服务，易于应用，很大的监控。准时、高效的安装。
逆变器等级:4/5
2020年9月15日
简单，高效的安装，节省从一开始。
在为我们的房子研究了几个月的太阳能之后，我们找到了Yuma Energy。我们在寻找一家提供销售、安装和安装后监控/支持的公司。弗雷泽和尤马的团队不使用分包商或劳工。作为一名电工，弗雷泽了解安装过程，并有能力解释太阳能系统的技术方面，以一种很容易理解的方式。
我们选择了2x 5kw sungrow逆变器，每个逆变器上都有19x330w面板。在我们系统的最初几周，我们看到了大量的节省，不仅是面板的性能，而且还有Yuma能源公司关于如何最大限度地提高我们的财产能源效率的建议。我们还选择了第三方监控系统，这样我们就可以准确地看到我们的能源是如何被使用的。
我们的储蓄预计不仅能支付电费，还能支付煤气费，而且还能获得信贷。
安装过程快速、高效、干净，最重要的是安全。安装人员花了时间彻底安装，并让我们参与每一个决定。
我强烈推荐Yuma能源，并将向所有人推荐他们的服务。
面板评级:5／5
逆变器等级:5／5
9月13日
快乐的太阳能客户
销售人员非常乐于助人，知识渊博，友好，礼貌，有条理。安装团队及时、高效、整洁、友好。
2020年9月8日
专业
销售团队很友好，信息丰富。乐于回答无尽的问题。安装后服务一直很好。安装人员准时到达，专业，并在开始之前向我们介绍了整个过程。
逆变器等级:5／5
2020年6月17日
尤马能源很好对付
詹姆斯从一开始就坦率而诚实。他听取了我们的意见，根据质量和价格对不同级别的系统进行了检查。我们最终选择了一个10kw的系统，由Seraphim叶片面板和Sungrow 8kw逆变器组成。一切都很顺利。詹姆斯为公司增光添彩，我极力推荐他。面板评级:5／5
2020年5月30日
Yuma Energey - 5星的服务和价格!
他们在我提交调查报告的一个小时内给我打电话(那天是星期六!)，回答了我的无数个问题。他们给了我很好的建议，在我做出决定的几天内就安装好了。对产品的质量非常满意，在安装前，安装中和安装后提供的服务。强烈推荐。逆变器等级:5／5
2020年5月15日
到处都很好
尤马从一开始就很好相处。他们非常迅速地回复了一个报价，以及所有后续的通信。这里的工作人员非常乐于助人、友好。他们根据我们的需要提供了各种选择，并提供了公正的建议，并能够回答我们所有的问题。他们热情而积极地为我们找到最好的解决方案，没有高压的“销售”推动。最终优马能源为我们提供了最好的选择。安装转身也非常快，这个团队也非常高效和友好。总的来说，我们对在尤马能源的经历非常满意，并会毫不犹豫地向家人和朋友推荐他们。2020年4月24日
尤马能源10.5kw系统。
在采购和安装之前，解释了所有关于太阳系的信息。报价，安装和售后支持都是快速和麻烦的免费。比其他公司更快地报价和安装。万博体育APP下载2020年3月1日
神奇的工作。推荐给任何想要太阳能的人。
这些家伙太棒了。诚实，解释性和所有问题的回答。安装没有问题…安装人员很友好，也很有礼貌。工作完成后，保持东西的整洁和整洁。
面板评级:5／5
逆变器等级:5／5
2020年2月25日
出色的服务!
我们收到了来自许多不同公司的报价，但是从与Yuma Energy团队的第一次沟通开始，我们就决定他们是我们太阳能的首选。我们收到的产品报价非常合理，所有的沟通都是及时和友好的。在安装那天，我们必须工作，但我们对团队感到信任，让他们去做他们的工作。完工后，我们收到了屋顶面板的照片，这让我们放心，一切都完成了，它们看起来很棒。这个团队很守时，很有礼貌。没有留下任何混乱，所以从头到尾都很容易。安装完成后，我们接到了一个电话，解释了系统以及如何连接，看看使用情况等，这对我们非常有帮助。用户手册也留下了，所以我们可以阅读一下。自安装以来，我们有第一季度的电费账单，但一直在信用。我将100%推荐Yuma能源给任何正在考虑安装太阳能电池板的人。 Not only was the communication fantastic, but the whole process was easy and seamless. Thank you guys so much!面板评级:5／5
逆变器等级:5／5
2020年2月24日
太阳能审查
有竞争力和快速报价。快速安装和良好的客户服务。面板评级:5／5
逆变器等级:5／5
有能力的职员和顾问。非常好的服务!
非常能干的员工。非常诚实和熟练的员工!
非常好的客户服务。
刚刚完成等待电网连接，仪表变更等