图片:克里斯切斯诺
鼓励利益相关者和公众提供反馈的新行为守则,以帮助进一步保护PV和电池系统的澳大利亚购买者以及其他“幕后”产品。
幕后是指与现场能源的生成和使用有关的技术,设备和软件 - 例如安装在家庭或企业屋顶上的太阳能电池板。BTM产品的吸收非常出色,这可以通过超过200万2018世界杯狗万滚球app 全国各地的系统。
2017年,COAG能源委员会要求制定与所有分布式能源产品(例如太阳能电池,太阳能电池,能源管理设备和软件)的销售和安装有关的行为守则。后来成立了幕后工作组(BTMWG),其中包括以下组织:
- 澳大利亚能源委员会
- 清洁能源委员会
- 消费者行动法中心
- 澳大利亚能源消费者
- 能源网络澳大利亚
- 公共利益倡导中心
- 更新
- 智能能源委员会
此后,BTMWG为分布式能源资源产品的卖方制定了一项行业草案,称为“幕后行业法规”。该草案于去年年底发布。
BTM行业法规涵盖了许多领域:
- 预售:确保促销材料的承诺清晰,准确和相关,销售和引用实践是负责的。
- 销售:适合目的产品,系统和服务。明确合同和时间表。
- 付款和融资:概述商人有助于安排财务的责任。
- 后销售和安装:确保提供所有必要的信息并负责所做的工作。
- 投诉处理和保修:及时,适当的方式回应投诉,并履行保修。
- 商业管理:遵守《守则》中要求的现有立法,法规,澳大利亚标准和做法。
- 行政:遵守《幕后行业法典》管理员或小组的任何合理要求。
完整的BTM行业法规草案可以是在这里下载(PDF)。
在阿德莱德,布里斯班,悉尼和墨尔本举行的利益相关者咨询论坛已经发生,其中还有更多墨尔本和布里斯班本月。
关于BTM行业法规草案的反馈也可以提交给[电子邮件保护]到2019年2月6日,星期三。邀请公众和利益相关者发表意见。
一旦反馈期结束并审查了提交,则将修改该法规。然后,最终版本将提交给澳大利亚竞赛和消费者委员会(ACCC)进行授权。
BTMWG还在研究治理方面,其中包括一个将监督法规促销,开发,资源和任命代码管理员的机构。参与法规将是自愿的(此时提议的成本未知),但是与CEC一样批准的太阳能零售商计划,它可能成为参与某些计划的先决条件,因此对所有参与者发表意见很重要。
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因此,我们只有三个星期的时间下载并阅读拟议的行为守则,并提交意见?
唔。
如果我们可以连续互联网访问相当连续的互联网访问,这可能会有所帮助(上周的一个晚上,我不得不每15-20秒手动重新连接,以达到100个字节的下载速度(是的,伙计 - bytes,而不是kilobytes,而不是兆字节)每秒,在“ 100Mbps”连接上)。但是,然后,我们被视为一个偏远社区,在华盛顿州,电信不稳定。
而且,公众看不到这个博客;“坚韧的骑自行车!”?
“行为守则”草案仍然完全不足,尤其是关于何时出售和/或安装系统的业务,在澳大利亚,系统或其组件失败时不再存在任何保修范围,或者何时存在当组件失败时,组件的制造商在澳大利亚不承担法律责任。
在这方面,它没有比没有“行为守则”更好。
我意识到,澳大利亚的消费者保护(由于现任州政府的“削减成本”,在西澳州被淘汰了),这是严重缺乏的,并鼓励凤凰城公司和企业的其他欺诈行为,但是,如果国内澳大利亚的屋顶光伏系统行业,希望获得知名,它应该强制提供某种保修保险,以便当供应商/安装人员/零售商不再以其最初的法律责任表格中存在时提供保修范围,以及何时零部件何时制造商在澳大利亚不承担法律责任,可以命令纪念组件保修。
如果不兑现保修,那么,保修不值得,而本《行为准则》草案无助于弥补行业短缺。
嗨,布雷特(Bret)看来,消费者保护已活着,电话号码1300 304 054今天正常运行
不仅是系统的供应商,而且能源提供商也应大量整理。
我花了很多时间在电话上来起源能量,这拖延了高跟鞋,并以每一个借口和借口来延迟和预防。
吉姆·迪克森(Jim Dixon) - 您推荐的是煤矿和石油部吗?
为了消除各种政府服务和部门,在现任西澳州政府的削减中,“商业部”的消费者保护部分是什么(西澳曾经有一个消费者保护部,但州议会决定西澳人无权拥有像我们无权享有人权的消费者保护的权利,被插入了煤矿和石油部的肠子中 - “看不见,不在意”。
因此,在没有消费者保护的情况下,华盛顿州的光伏设备供应和安装行业不是很有信誉,而且实践在正直上非常需要。