IPART推出电表体验调查

如果你住在新南威尔士州，并且在安装太阳能系统后遇到了更换电表的问题，IPART希望听到你的声音。

上周，独立定价和监管法庭对最近要求安装或升级数字电表的新南威尔士州电力客户进行了一项调查。

“新南威尔士州政府对有关零售商提供计量服务的延误和糟糕的客户服务的报告表示关注，”说IPART主席Peter Boxall博士。Boxall博士说:“我们的评估旨在发现问题和机会，并提出建议，以改善这一领域的零售商客户服务。”

调查截止日期为2018年8月3日可以在这里找到．

这项工作是IPART对零售商计量行为的评估的一部分，将于今年9月报告其调查结果草案。在与利益相关方协商后，最终报告将于2018年11月30日前提交给新南威尔士州政府。

除电力客户外，我们亦邀请所有有关人士参与检讨;包括经认可的服务供应商、零售商和涉及仪表安装的人员。提交意见书的说明可以在这里找到．

电表转换的挫折不仅限于新南威尔士州

事实证明，对一些新的太阳能系统所有者来说，组织并实际进行电表转换是一种令人沮丧的经历——不仅仅是在新南威尔士州。几个月前，SQ的博主Ronald(来自南澳大利亚)决定试着找出转换计程器需要多长时间——这本身就是一个问题eleven-step过程．

希望在过去的几个月里，在新南威尔士州和其他州，换表问题得到了越来越多的关注，情况最近有所改善——或者很快就会有所改善。

2017年12月，根据“电力选择”改革，国家电力市场(NEM)的电力零售商从分销商手中接过了数字电表的责任消费者掌握着主动权．然而，这些改革似乎反而是将它们束之高阁。这个决定2015年，澳大利亚能源市场委员会(AEMC)制定了将电表安装从分销商手中夺走的规定。

选择权改革也导致了强大的利益冲突罗纳德说，将成本推给电力客户通过消耗他们最宝贵的资源——时间。