佤邦专员消费者保护:你太阳能的研究

西澳大利亚消费者保护专员拉妮切说屋顶太阳能发电有着光明的未来,但未来光伏购买者需要做他们的研究在虚线上签字。

“虽然有很多喜欢这个可再生,一些消费者来保护消费者投诉质量差的部分,公司将打破和咄咄逼人的销售策略,”州切女士。

最近投诉的数量,消费者保护已经没有提到,但2019年12月该机构表示今年超过200西方澳大利亚报道问题之前后安装一个太阳能系统。希望的数字下降了。

太阳能买家专员的建议

切女士说在签署采购合同前的太阳能系统安装,消费者应该:

• 得到几个来自不同供应商的报价
• 确保未来的清洁能源委员会(CEC)认可的供应商。只是一个注意,专员文章CEC成员页面的链接,但并不意味着多一个成员。了解更多关于太阳能零售商CEC成员认可的安装程序和批准——重要的是要理解的差异。
• 如果一个太阳能销售人员声称将在购买决策中发挥作用,确保这些书面合同。
• 确保你理解合同的条款和条件。条件的可能相当漫长和干燥的阅读,但更重要的是读,如果你不理解的东西,寻求澄清。
• 确保你的家庭保险将覆盖系统——它可能需要扩展。
• 如果你的前提是地层的一部分计划,检查你有批准安装太阳能电池板。
• 在线评论和反馈了解太阳能零售商。

SolarQuotes覆盖的上面有一些通过本网站的资源。例如,您可以阅读2019新万博appmanbetⅩ 平方的名字所暗示的那样,得到报价从谨慎预审核和认可的安装程序。在其他1manbext 的平方2018世界杯狗万滚球app 和一个太阳能和蓄电池计算器。

当心狡猾的销售策略和知道你的保修权利

专员还指出:

“太阳能电力供应商是不允许使用有力或高压销售策略来让你买东西,他们也不能向您提供虚假或误导性信息。他们还必须确保他们的产品和服务满足消费者的保证。”

消费者保护曾指出供应商通常是一方负责解决系统安装后可能发生的任何问题,和供应商要求客户联系维修或更换的制造商或安装不上。万博体育APP下载

虚假或误导性信息的主题,有一个最近的例子,一个成功的起诉是由消费者保护。今年10月,一个太阳能安装公司遭遇了6000美元的罚款发布假见证万博体育资讯在其网站上。

消费者保护可以为西方澳大利亚人提供担保的建议,条款和条件、安装工作质量问题或可能发生的任何过分吹嘘的好处——可以找到更多的信息机构的太阳能简报。抱怨一个太阳能系统,不能解决与零售商或制造商可以在这里提出。