
太阳能电池板制造商REC上周宣布,其产品的保修范围提高了,但也许过早。
太阳能板伴随着两种不同的制造商保修。
- 产品保修:涵盖设计,材料和制造中的缺陷 - 在10 - 30年内。
- 绩效保修:涵盖(通常)25年的最低水平性能。
但是,当涉及到删除有缺陷的面板和安装替换涉及的劳动时,通常在保修文件中明确(或根本不涵盖)。
SQ的罗纳德以前有注意到他的意见根据澳大利亚消费者法,可以涵盖诸如替换有缺陷小组的劳动成本之类的损失的主张。但是,如果面板制造商不想打球,那可能意味着一场战斗。
rec dutrust保修详细信息
关于劳动覆盖的问题希望不应该成为REC的灰色问题。
上周下旬,Rec Group推出了REC认证的太阳能专业人员安装的面板的突出保修。这包括现有的25年产品1和绩效保修;从2020年1月1日开始,陪同新的25年劳动保修于其客户的面板。
在发表本文时,保修文件在REC组上,网站尚未更新,并且仍在说明(以粗体)说明:
“请注意,这种有限的保修不涵盖,担保人也不会报销与已安装或删除有缺陷的产品,运输或重新安装更换或维修产品有关的任何现场劳动或其他费用或任何组件。”
但是,进一步的文档也指出(不大胆):
“对于仅位于澳大利亚的产品和原始最终用户,该产品带有保证,根据澳大利亚的最终用户在澳大利亚消费者法的含义中,不能根据澳大利亚消费者法被排除在外。”
…但不能解释这些保证是什么;让消费者意识到并解释相关的澳大利亚消费法。
无论如何,根据REC的发布关于新的fortrust保修:
“如果面板需要由Rec认证的太阳能专业安装人员提供服务,Rec将支付修复费用以支付维修费用或更换面板的费用,或者将退还有缺陷的面板25年以进行安装25千瓦,在25-500 kW之间进行的安装10年,但要有进一步的条件。”
我提到在周四的Rec中,其网站上的保修文件尚未反映新的劳动覆盖范围,该公司告诉我,他们应该尽快更新。因此,在对更改过于兴奋之前,请在更新的保修后检查详细信息。另外,请注意,Rec似乎可以让自己选择仅退还面板;但是,同样,澳大利亚消费者法可能会出现与安装和重新安装有关的成本方面发挥作用。
有一个概述frotrust在这里,但这有点了解信息。
简化保修注册
REC还表示,它简化了安装程序如何注册保修系统。以前,安装程序需要注册安装中每个面板的序列号。对于高达25 kW的较小项目,这是不再需要的 - 所有需要指定的是系统位置,编号和类型,安装日期和系统所有者。
REC对其太阳能电池板的质量非常有信心。该公司声称,每年制造超过400万辆,在保修期内从该领域退还了不到400个 - 仅为0.01%。
自2010年以来,澳大利亚就可以在澳大利亚上市。该公司目前已在我们的值得信赖的太阳能品牌图表和雷克太阳能电池板评论澳大利亚人提交的SQ通常非常有利。
该公司于1996年在挪威成立,并在那里设有总部,但其制造业位于新加坡,Rec Group由一家中国公司拥有。因此,答案的答案是rec是欧洲或亚洲人是“是”。
脚注
- REC的产品保修时间为20年,在此不安装REC认证的太阳能专业人员↩
RSS-帖子
把你的想法说出来