LG家电池召回的脏乱?

LG在澳大利亚太阳能电池召回事件

有令人不安的方面进行召回某些LG家里所使用的电池和电池组也六个其他品牌。也许LG将本文最后摆脱一些光。

这个传奇的历史到目前为止,我的理解:

LG的能源解决方案(之前LG化学)实现了一个自愿召回在美国在2020年晚些时候报道后与一些相关的火灾LG化学结合10 h电池系统。

2021年2月,产品安全召回通知去了澳大利亚网站指示某些LG电池模型和其他品牌所使用的电池生产的2017年3月至2018年9月从特定的生产受到影响。通知中提到:

“电池可能过热和着火”。

在那个时间点,看起来只有几百辆澳大利亚受召回影响的。

一个新的/更新召回通知发表今年3月,这表明其他品牌使用影响LG电池:

  • 索拉克斯公司(X-cabinet发电厂)
  • 蛋白石存储(rebadged索拉克斯公司)。

不好,但是几百电池/包应该是相对容易追踪。LG会很好的系统跟踪库存,会有保修登记等。

好吧,你这样认为。

狡猾的LG利差太阳能电池的影响

然后今年5月,澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)表示严重关切* 6400 *召回的电池没有更换,一些业主可能不知道的回忆和火灾风险。

今年8月,召回通知更新包括更多的品牌是:

  • 老人头SH50001
  • 红地球日出放熊2
  • Eguana进化
  • 瓦尔塔脉冲Neo

LG未能回答相关问题

上个月底,我们收到一封电子邮件从LG的公关公司工作,寻找更多的报道关于SolarQuotes召回。我很惊讶回忆仍活跃鉴于ACCC的刺激,并要求该公司几个问题。他们说他们没有足够的知识来回答。很好;毕竟,他们只是一个营销公司。所以,我要求他们LG谁能告诉我。

沉默。

然后我决定把这些问题通过电子邮件地址LG上市产品安全召回页面。以下是8月25日发送的邮件内容:

- - -

你好,

我与SolarQuotes工作。我的理解仍有积极回忆在某些LG电池,我几次覆盖:

//m.mcjgxx.com/blog/lg-chem-resu-recall-mb1896/
//m.mcjgxx.com/blog/lg-battery-recall-mb2420/
//m.mcjgxx.com/blog/lg-solax-opal-recall-mb2485/

请你告诉我:

——在这个时间点,有多少受影响的单位还没有找到吗?

——当一个影响系统识别,通常需要多长时间车主接受短期内修复(下降的最大电荷状态影响系统75%)?

——老板之前通常需要多长时间收到更换电池吗?

——为什么有这样一个滞后之间的美国和非盟回忆?

——为什么要花这么长时间来跟踪所有受影响的系统吗?

谢谢,

迈克尔·布洛赫

- - -

结果呢?沉默。

9月1日我发送同样的邮件。在发布的时候仍然没有回复。也许LG只是平更换电池(18个月后左右)和没有时间回应我的喜欢。

被激怒了的(和神经)格林电池所有者

只是在那——增加了令人不安的一般性情况是SolarQuotes审查发布的LG能源解决方案的审核页面5月由系统所有者声称他的两个电池最初限于75%通过远程LG /临时修复能力。

但是…

“随着肿胀的细胞被认为风险过高,已被关闭。”

肿胀的细胞?唷!

老板声称他9个月等待更换电池。

“LG拒绝消除火灾风险从我的房子底下——事实上我的主卧室的地板下…。他们一直为我们提供支付电力30 c /千瓦(后他们最终取代了系统——日期可能一年),但不会给我一个日期消除潜在的火球在我的房子。”

我试着联系审稿人是否电万博体育APP下载池终于被移除和替换,但没有收到回复。

国内电池仍然是相当新的技术和已经被问题困扰堪培拉的电池测试中心的测试一般的质量和可靠性的说明。有鉴于此,SolarQuotes建议如果澳大利亚人要354manbetx 从固体,确保它是公司将会站在它的产品。

但是没有响应从LG能源解决我的问题,在我看来,公司真的完蛋了的狗召回。

如何检查电池(和现在)

考虑到问题的严重性质,LG的太阳能电池或任何上述品牌应该看到说明这个页面如何识别一个受影响的系统。不要把它关掉,马上就做。如果你知道的人可能会有一个受影响的产品,帮他们一个忙,点页面的人。它可以挽救他们的家庭,他们的生活。

任何问题或需要进一步的信息,澳大利亚ACCC建议联系LG能源解决方案的产品部门通过电话1300 677 273或电子邮件万博体育APP下载(电子邮件保护)——我希望你有更好的运气比我好如果你电子邮件。

如果你受到影响,没有得到你完全应得的关注;使一些噪音。

脚注

  1. 我通知所有赤背蜘蛛系统受召回影响的定位和大多数电池取代了在9月14日,2022年。2022年9月21日更新。影响力:“进一步初始LG召回,本国技术确定了房主已经影响了LG电池中列出最新的回忆和正在与LG通知和替换这些单位。老人头技术也停止出售2019年LG电池。”
  2. RedEarth告诉我公司不再使用LG电池组。更新:出版后不久,RedEarth发言人提供的以下声明:
    “RedEarth一直在与公司代表LG识别并取代召回的电池。我们已经一起工作联系所有RedEarth受召回影响的用万博体育APP下载户。超过70%的影响RedEarth客户已经与新LG电池或更换电池RedEarth的锂离子电池,太多。尚未更换的电池已被禁用,和客户将获得赔偿的天数从LG没有电池;已经通知所有相关的客户。我们希望在本月底完成替换程序。”
    更新2:RedEarth随后指出:“一些替代品已定于10月基于客户的可用性,所以我们希望能更换计划下个月完成。”
关于迈克尔·布洛赫

迈克尔的太阳能热后采购组件来拼凑一个小型离网光伏系统在2008年。他被报道澳大利亚,此后国际太阳能新闻。

评论

  1. 乔治·卡普兰

    LG(?)的优质太阳能品牌之前,LG化学应该不错,应该LG能源解决方案,新电池子公司。不幸的是似乎不仅是所有三个不同的公司,但是,LG能源解决方案并不是生活的更广泛的企业标准的质量。

    边注,请纠正我如果我错了但LG电池旧学校化学电池,还是“特斯拉风格”锂离子?我知道少比我做太阳能电池,和我读的大部分建议后者,但是我想我看到了前声称某处。不幸的是我不能看到任何显式地声明或另一种方式。给定一个相对最近评论事情的锂离子更容易发生火灾,比旧学校的电池问题,我很好奇。

    • 米歇尔

      迈克尔·布洛赫在前一篇文章中指出:

      LG化学结果是一个锂离子电池存储系统,使用锂镍钴锰氧化物(NMC)细胞。

    • 约翰·米切尔

      LG化学是锂离子不是铅酸。虽然锂离子电池是极其危险的热失控的情况下这*不*如果管理得当的BMS和没有制造缺陷。不幸的是背风面和螺栓EV丑闻,我们知道LG化学似乎有一个错误的机器在生产线,导致细胞缺陷导致短路和热失控。似乎这些细胞可能是用于家庭能源存储,或者它可能只是一个单独的问题。

      我将坚持回家了磷酸铁锂电池,因为它是更安全。虽然在技术上仍然可以参与热失控的情况下他们更健壮和不太可能这么做。和所有你做的是贸易的能量密度,他们重一点,占用更多的空间。他们也通常额定周期LMNC得多。

  2. 彼得•库克

    我的情况是一模一样的例子。电池召回名单上。电池已经扩大和吹出的底部。LG意识到和没有帮助除了失踪的埃塔。

    • 阿兰史密斯

      我有LG RESU13模型和保证的时候第一个记得我的模型并不影响基于序列号。但是我也注意到随后的召回通知扩大然而当试图进入他们的在线网站,告诉我”不是一个有效的序列号。“这是,这证实了我的安装程序,然而他们遇到同样的挑战。安装程序正试图找到更多与LG直接答应回到我。幸运的是电池是按照承诺执行。

    • 吉姆巴克兰

      嗨,彼得,你的电池听起来不好,我们不是(然而)出现问题,但他们限制了它的容量20% 13个月前与重复的承诺更换去年2月,6月,10月………明天我打电话公平交易,看看他们是否可以施加一些压力。
      问候,吉姆巴克兰。

  3. 詹姆斯的冬天

    我在完全相同的船,我已经联系我的安装程序和lg化学超过一年。万博体育APP下载最后一个电话我承诺响应,我仍然没有。

    我想这些电池和退款,情况是荒谬的。

  4. 艾伦•约翰逊

    你好,关于我自己的情况记得我买了一个lg化学10 kwh电池在2018年12月与内涵购买的主要组件,安装太阳能专家系统。
    当我发现这个回忆和通过电话询问了lg有人告诉我,如果我不是一个安装程序,也“t名字谁将安装,
    然后我不能索赔。
    我不过说最近有人在LG能源解决方案,保证我会得到一些行动,所以我的手指交叉。

    问候,
    艾伦•约翰逊

  5. 特雷福快活

    一个普遍的智慧:“如果它不解决它。”
    这些垃圾(包括恒/依赖/控制的东西你已经购买和支付!)是一个问题与银行的深度放电AGM铅酸电池。(甚至旧卡车电池电机肇事者。和我说话的人(个人)1980年第一太阳能系统安装和安装/帮助安装可能超过1000系统。我目前在一个“单位”和offgrid,生活舒适,2.5千瓦系统应该用于230美元,和720年的上述电池啊3年无条件的保证(过期3年前!)和花了我不到2美元每啊。
    一路上我收购了其他12 l /电池,提供另一种选择,可以安装到任何其他目的,因为他们基本/简单的应用程序。
    从来没有一个问题。如果成功的话……

  6. LG效果我有一个13日购买了大约18个月前。当我安装程序安装限制最低SOC关闭之前的20%。我看到这个电池的规格推荐。故障可能是由于经常敲打电池SOC低? ?我没有麻烦,但我会留意的。谢谢的尖端。顺便说一句,我也开始一套二手的铅酸电池,一组移动电话塔ups。发现7年前每隔几年澳洲电信改变了他们。

  7. 约翰zentveld

    自2018年以来,我们有LG RESU10。已经列入召回小组自2021年7月的某个时候和远程走低。我已经发邮件给LG在2021年12月和2022年1月的时间表替换电池,他们指责大流行和全球短缺延迟,预计在2022年4月/ 5月发生。2022年7月,我注意到电池膨胀底部的情况下,关掉它。然后我登录请求被退回而不是替代。LG回应电子邮件,请求原始发票、银行账户等。10月我们现在并没有进一步反应从LG将被删除和学分。在这个过程中我曾与原来的安装程序(朱诺能源)一直优秀的1。通知我的原始召回通知。2。检查在跟我偶尔如果我们有收到任何更多的信息比从LG。3所示。 assisting with the formal request for a refund. 4. pre-ordering us a TESLA to replace the LG when it’s finally removed.

    早期响应由LG推迟更换电池,他们引用供应不足,然而,从那以后,我相信他们已经运行安装程序激励程序LG的新安装电池,因此会出现而不是取代这些现有的有缺陷的电池和修复现有的客户网站,他们宁愿更多的销售。
    我非常失望在LG缺乏应对这个问题,认为它反映不佳LG品牌(他们有类似的问题年前手机电池,你可能会认为他们从中吸取了教训)。看起来没有房子烧毁了,任何负面新闻问题,他们宁愿什么也不做。

  8. 我们被告知要断开电池在等待它们所取代——这持续了约6周(我相信他们将会支付一些赔偿期)。然后他们取代,但是电池不工作(即我们得到什么从他们)。最终,问了很多次之后,他们派人去找。他发现他们被连接错误,所以改变了一些东西,但后来无法测试他们,因为电池太平坦了。然后我们不得不等待更长时间(+ 10天),直到他可以得到许可给他人,与一个备用充电器把足够的充电到电池来测试它。当他们这样做时,他们发现其中一个电池是错误的,这是防止其他人工作。他们连接的电池,但我们仍在等待错误的电池所取代。这花了数月时间,因为他们首先联系我们被召回的电池。万博体育APP下载它肯定不是管理良好。我认为任何商人会吓坏了,如果他没有得到正确的第一次。 Making us wait and wait and wait again, becasue they don’t bring the correct things with them when they come to install/repair batteries is very inefficient, plus annoying to customers.

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2。放下你的武器。
3所示。认为积极的意图。
4所示。如果你在太阳能产业——试图让真相,而不是出售。
5。请继续话题。

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